Sécurité du compte & 2FA

Sécurité du compte & Double authentification

Activer la 2FA

Allez dans Paramètres → Sécurité et cliquez sur Activer la double authentification.

Un QR code s'affiche. Scannez-le avec n'importe quelle application TOTP — Google Authenticator, Authy, 1Password ou Microsoft Authenticator. Entrez le code à 6 chiffres généré par votre application pour confirmer.

Sauvegardez vos codes de secours. Shopimize génère un ensemble de codes de secours à usage unique. Conservez-les en lieu sûr — un gestionnaire de mots de passe convient bien. Si vous perdez accès à votre authentificateur, ce sont les seuls moyens de vous reconnecter.

Connexion avec la 2FA active

Après avoir saisi votre mot de passe, on vous demandera un code à 6 chiffres de votre application. Le code se renouvelle toutes les 30 secondes.

Authentificateur perdu

Utilisez un de vos codes de secours pour vous connecter. Une fois connecté, allez dans Paramètres → Sécurité, désactivez la 2FA, et reconfigurez-la avec votre nouvel authentificateur.

Si vous avez perdu à la fois votre authentificateur et vos codes de secours, contactez le support à hello@shopimize.com depuis l'adresse e-mail enregistrée de votre compte.