Pedidos con ganancia cero

Pedidos con ganancia cero

Si los pedidos muestran €0 de ganancia o 100% de margen, los costos no se están aplicando a esos pedidos. Estas son las razones por las que sucede.

COGS no ingresados

La razón más común. Vaya a Costs → Product Costs y verifique los productos en los pedidos afectados. Si la columna de COGS muestra €0,00, esos productos no tienen costo ingresado.

Ingrese el costo por unidad para cada producto. Para productos con variantes (talla, color, etc.), haga clic en el producto para expandirlo e ingrese los costos a nivel de variante — una talla S y una talla XL pueden tener costos de producción diferentes.

COGS ingresados pero no se aplican a pedidos antiguos

Si acaba de ingresar COGS por primera vez y los pedidos antiguos aún muestran ganancia cero: el backfill aún no se ha ejecutado. Vaya a Costs → Product Costs, seleccione los productos y haga clic en Backfill historical orders. Esto activa un recálculo de pedidos anteriores.

Costos de envío faltantes

Si las ganancias parecen demasiado altas (no cero), es posible que el envío no esté configurado. Vaya a Costs → Shipping y establezca una tarifa fija, o conecte un transportista desde Integrations.

Reglas de comisiones faltantes

El mismo problema — si los cargos por transacción no están configurados, no se deducen. Configúrelos en Settings → Commissions.

Pedidos de un nuevo producto

Si recientemente añadió un nuevo producto a su tienda y no tiene COGS configurados, los pedidos que contengan solo ese producto no mostrarán ningún costo. Vaya a Costs → Product Costs, busque el nuevo producto e ingrese su costo.